Bazı Papara kullanıcılarının hesaplarında, yürütülen incelemeler kapsamında geçici bloke uygulandı. Şirket, durumun yasal bir süreç olduğunu ve kullanıcıların mağduriyetini önlemek için gerekli adımların atıldığını belirtti.
Yasal süreç kapsamında hesaplara geçici müdahale
Son günlerde sosyal medyada birçok Papara kullanıcısı, hesaplarına erişemediklerini ve bakiyelerinin geçici olarak dondurulduğunu bildirdi. Konuya ilişkin Papara’dan yapılan açıklamada, belirli kullanıcı hesaplarında yasal mercilerce yürütülen bir soruşturma çerçevesinde geçici bloke işleminin uygulandığı ifade edildi.
Papara’dan açıklama geldi
Papara yetkilileri, bu işlemlerin tamamen yargı kararları doğrultusunda yapıldığını ve şirketin yasal yükümlülüklerini yerine getirdiğini vurguladı. Açıklamada, “Kullanıcılarımızın güvenliği ve yasal düzenlemelere tam uyum sağlamak adına ilgili talepleri gecikmeksizin yerine getiriyoruz” denildi.
Kullanıcılar ne yapmalı?
Hesabında bloke olan kullanıcıların, e-Devlet üzerinden UYAP (Ulusal Yargı Ağı Projesi) kayıtlarını kontrol etmeleri ya da ilgili resmi kurumlarla iletişime geçmeleri öneriliyor. Papara destek hattı da bu süreçte kullanıcılara yardımcı olmak için hizmet vermeye devam ediyor.
